Carta al Director de un hotel

Director del Hotel “Costa Blanca”

Muy Sr. mío:

Mi estancia en su hotel de hace dos días, no me ha parecido muy agradable. Y no es por criticar, pero es que tengo diversas razones que empeoran la comodidad en su hotel. Si quiere ejemplos, aquí los tiene: el ascensor estuvo fuera de servicio durante una semana, el restaurante era pésimo y excesivamente caro, el agua de los grifos salía amarillenta...

Yo opino que el dinero que se está ahorrando en arreglar estos defectos, no llega ni a la mitad del dinero que ganaría con la gente que vendría si no existieran éstos.

Si yo fuera usted, arreglaría los defectos de una vez y pediría disculpas a los huéspedes de su hotel. Y me alegraría mucho si no le denuncia nadie por timo.

Si no tuviera tantos defectos, el hotel sería un gran éxito porque también hay que reconocer que hay cosas buenas como: el servicio de limpieza, las vistas a la costa...

Firmado:

Miguel Gutiérrez